AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen (Massagen, Wellness-Behandlungen) und Verkäufe im Almas Spa (Almas Hair & Beauty Academy), Inhaberin Rabia Rasooly. Mit der Buchung einer Behandlung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Terminvereinbarung & Verbindlichkeit
Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden. Mit der Bestätigung des Termins durch das Almas Spa kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.

3. Stornierungen & Verspätungen
Wir reservieren unsere Zeit exklusiv für Sie. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.

• Verspätete Absage: Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

• Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis (100 %) der gebuchten Behandlung fällig.

• Verspätungen des Kunden: Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um den nachfolgenden Termin pünktlich beginnen zu können. Ein Anspruch auf Reduzierung des Preises besteht nicht.

 

4. Preise & Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort (Bar, Karte) oder bei Online-Buchung über die bereitgestellten Zahlungssysteme.

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5. Gesundheitliche Hinweise & Haftung

• Der Kunde ist verpflichtet, das Personal vor Beginn der Behandlung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaften oder Hauterkrankungen zu informieren.

• Die Behandlungen dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische Therapie oder ärztliche Diagnose.

• Das Almas Spa haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch das Verschweigen von Vorerkrankungen entstehen.

• Für Wertgegenstände, die in die Räumlichkeiten mitgebracht werden, übernehmen wir keine Haftung.

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6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist). Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.